{"id":4628,"date":"2025-04-24T07:00:00","date_gmt":"2025-04-24T07:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/perspetivaatual.pt\/?p=4628"},"modified":"2025-05-15T09:03:35","modified_gmt":"2025-05-15T09:03:35","slug":"utentes-da-mealhada-tem-acesso-a-cuidados-de-proximidade-e-a-listas-de-espera-reduzidas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/perspetivaatual.pt\/index.php\/2025\/04\/24\/utentes-da-mealhada-tem-acesso-a-cuidados-de-proximidade-e-a-listas-de-espera-reduzidas\/","title":{"rendered":"Utentes\u00a0da Mealhada t\u00eam acesso a cuidados de proximidade e a listas de espera reduzidas"},"content":{"rendered":"\n

Com praticamente 19 anos de atividade, o Hospital Miseric\u00f3rdia da Mealhada (HMM) disponibiliza servi\u00e7os centrados nas pessoas e tem colaborado com o SNS na redu\u00e7\u00e3o das listas de espera, nas \u00e1reas da cirurgia, consultas de especialidade e exames de diagn\u00f3stico. Jo\u00e3o Peres, Provedor da Santa Casa da Miseric\u00f3rdia da Mealhada, real\u00e7a o impacto significativo dessas iniciativas na qualidade de vida dos utentes.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Perspetiva Atual: O Hospital Miseric\u00f3rdia da Mealhada \u00e9 hoje um hospital moderno, com um corpo cl\u00ednico alargado e val\u00eancias diversificadas. Que papel desempenha no contexto da sa\u00fade local?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Jo\u00e3o Peres:<\/strong> No Hospital Miseric\u00f3rdia da Mealhada, acreditamos que cuidar vai al\u00e9m de tratar doen\u00e7as: \u00e9 estar presente, escutar e promover o bem-estar integral. Esta vis\u00e3o concretiza-se numa pr\u00e1tica cl\u00ednica exigente e profundamente humanizada. Em 2022, este compromisso foi reconhecido pelo Sistema Nacional de Avalia\u00e7\u00e3o em Sa\u00fade (SINAS), que confirmou o cumprimento de todos os par\u00e2metros m\u00ednimos de qualidade, incluindo Excel\u00eancia Cl\u00ednica (em ortopedia), Seguran\u00e7a do Doente, Satisfa\u00e7\u00e3o e Conforto do Cliente. O HMM integrou tamb\u00e9m o projeto-piloto da Entidade Reguladora da Sa\u00fade para o novo Modelo de Supervis\u00e3o pelo Risco, que avalia a qualidade global com base em dados cl\u00ednicos, organizacionais e de desempenho. Particip\u00e1mos ativamente e os resultados colocaram-nos acima da m\u00e9dia nacional em v\u00e1rias dimens\u00f5es. Estes reconhecimentos s\u00e3o motivo de orgulho e motivam-nos a manter uma pr\u00e1tica pr\u00f3xima, \u00e9tica, tecnicamente s\u00f3lida e centrada na dignidade de quem nos procura.<\/p>\n\n\n\n

PA: O HMM tem vindo a disponibilizar cada vez mais servi\u00e7os, com destaque para o \u201cAtendimento de Proximidade\u201d. Essa abordagem, alargada, tem impactado positivamente o atendimento aos utentes?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

JP:<\/strong> O HMM tem vindo a afirmar-se como um polo de sa\u00fade de proximidade para toda a regi\u00e3o da Bairrada, proporcionando um acesso mais r\u00e1pido, c\u00f3modo e humanizado a cuidados m\u00e9dicos de qualidade. As consultas externas, os exames complementares de diagn\u00f3stico e os procedimentos cir\u00fargicos realizados no HMM evitam desloca\u00e7\u00f5es longas e demoras associadas a outras unidades, reduzindo significativamente os tempos de espera em v\u00e1rias especialidades. Al\u00e9m disso, ao funcionar de forma integrada com outros servi\u00e7os da Santa Casa da Miseric\u00f3rdia da Mealhada, o Hospital permite respostas coordenadas, nomeadamente no seguimento de alta hospitalar, na reabilita\u00e7\u00e3o e nos cuidados continuados, assegurando uma verdadeira continuidade de cuidados. Esta articula\u00e7\u00e3o contribui para um impacto positivo e direto na vida da comunidade local e regional.<\/p>\n\n\n\n

PA: Esta institui\u00e7\u00e3o quer prestar mais cuidados do Servi\u00e7o Nacional de Sa\u00fade (SNS). As parcerias com o SNS contribuem para a coes\u00e3o social e garantem um servi\u00e7o de sa\u00fade mais pr\u00f3ximo?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

JP:<\/strong> O HMM adota um modelo de gest\u00e3o de proximidade, orientado pela Santa Casa da Miseric\u00f3rdia da Mealhada, que conjuga sustentabilidade econ\u00f3mica com uma vis\u00e3o humanista dos cuidados de sa\u00fade. A gest\u00e3o eficiente dos recursos permite valorizar os profissionais, garantir boas condi\u00e7\u00f5es de trabalho, investir em forma\u00e7\u00e3o e assegurar estabilidade laboral. Esta estrutura, n\u00e3o dependente exclusivamente do financiamento p\u00fablico, permite uma atua\u00e7\u00e3o mais \u00e1gil e ajustada \u00e0s necessidades da popula\u00e7\u00e3o. Conhecemos o territ\u00f3rio, ouvimos os profissionais e a comunidade, e estamos dispon\u00edveis para assumir mais compromissos com o SNS, porque acreditamos que isso beneficia todos \u2014 cidad\u00e3os, profissionais e o pr\u00f3prio sistema de sa\u00fade.<\/p>\n\n\n\n

PA: O HMM integra, desde o in\u00edcio do ano de 2007, a lista dos hospitais que aderiram ao Sistema Integrado de Gest\u00e3o de Inscritos em Cirurgia (SIGIC). Para ajudar a combater as listas de espera, atrav\u00e9s do SIGIC, o HMM j\u00e1 operou milhares de utentes nas mais diversas especialidades. Com este sistema, abrem-se \u201cnovas portas\u201d no setor da sa\u00fade?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

JP:<\/strong> O SIGIC tem sido essencial para encurtar significativamente os tempos de espera em v\u00e1rias \u00e1reas cir\u00fargicas a milhares de pessoas. O HMM utiliza os seus recursos instalados e o conhecimento acumulado para responder de forma c\u00e9lere e eficaz nas especialidades de Ortopedia, Oftalmologia, Otorrinolaringologia, Urologia, Cirurgia Geral e Cirurgia Vascular \u2014 \u00e1reas onde temos equipas experientes, circuitos eficientes e resultados cl\u00ednicos de excel\u00eancia. O SIGIC tem tamb\u00e9m sido um motor de investimento cont\u00ednuo na seguran\u00e7a do doente, em tecnologia avan\u00e7ada e na melhoria das nossas instala\u00e7\u00f5es, garantindo um ambiente de cuidados centrado na pessoa, com acompanhamento pr\u00f3ximo e humanizado. Acreditamos que esta capacidade instalada \u2014 j\u00e1 validada pela experi\u00eancia \u2014 deveria ser mais bem aproveitada, tanto pelo SNS como por outros seguros (Advancecare, M\u00e9dis e Multicare) e subsistemas de sa\u00fade, como a ADSE, SAD e ADM, com os quais temos vindo a aprofundar acordos. Estamos plenamente dispon\u00edveis para assumir mais compromissos, em benef\u00edcio dos cidad\u00e3os, dos profissionais e do sistema de sa\u00fade.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

PA: Por outro lado, as consultas de especialidade, no \u00e2mbito da Consulta a Tempo e Horas (CTH), pretendem oferecer, o acesso mais r\u00e1pido a consultas de especialidade hospitalar. A efic\u00e1cia desta resposta tem sido observada no acesso \u00e0s consultas? Ser\u00e1 que tamb\u00e9m ajuda na gest\u00e3o de cirurgias?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

JP:<\/strong> A ades\u00e3o do HMM ao CTH tem sido um passo importante para melhorar o acesso dos cidad\u00e3os a consultas de especialidade hospitalar. Atrav\u00e9s do acordo com o SNS, centros de sa\u00fade da regi\u00e3o, como os da Mealhada, Anadia, Oliveira do Bairro e Cantanhede, podem referenciar diretamente para as nossas especialidades, encurtando tempos de espera e garantindo o respeito pelos crit\u00e9rios de prioridade cl\u00ednica. Esta agilidade tem facilitado diagn\u00f3sticos r\u00e1pidos e melhorado a programa\u00e7\u00e3o das interven\u00e7\u00f5es cir\u00fargicas, beneficiando tanto os clientes, que t\u00eam acompanhamento atempado, quanto o sistema de sa\u00fade, que ganha efic\u00e1cia. A experi\u00eancia tem sido positiva, com clientes e m\u00e9dicos de fam\u00edlia satisfeitos. Contudo, a gest\u00e3o pol\u00edtica e administrativa do acordo tem sido dif\u00edcil, e lamentamos, em nome dos nossos utentes, a resist\u00eancia em contratualizar mais amplamente com o HMM.<\/p>\n\n\n\n

PA: O Servi\u00e7o de Medicina F\u00edsica e de Reabilita\u00e7\u00e3o do HMM procura responder \u00e0 crescente necessidade de tratamentos na \u00e1rea da reabilita\u00e7\u00e3o. Quais s\u00e3o os benef\u00edcios, n\u00e3o s\u00f3 no envelhecimento da popula\u00e7\u00e3o, mas tamb\u00e9m noutras patologias?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

JP:<\/strong> O Servi\u00e7o de Medicina F\u00edsica e de Reabilita\u00e7\u00e3o (MFR) do HMM tem um papel essencial na promo\u00e7\u00e3o da autonomia e qualidade de vida, especialmente no envelhecimento, mas tamb\u00e9m em patologias neurol\u00f3gicas, ortop\u00e9dicas e cardiovasculares. Apesar do subfinanciamento pelo SNS, o HMM garante uma resposta robusta, com consultas especializadas, programas individualizados e apoio no internamento e p\u00f3s-operat\u00f3rio. Para refor\u00e7ar esta \u00e1rea, foi criada, em 2019, a cl\u00ednica Statherapy, uma unidade especializada em fisioterapia e reabilita\u00e7\u00e3o, com uma abordagem hol\u00edstica e personalizada. A Statherapy diferencia-se pela integra\u00e7\u00e3o do plano cl\u00ednico com o bem-estar e o estilo de vida dos clientes, disponibilizando, por exemplo, consultas de Nutri\u00e7\u00e3o e Psicologia bem como acompanhamento na \u00e1rea da Terapia familiar, Sexologia cl\u00ednica, orienta\u00e7\u00e3o nos M\u00e9todos de Estudo e Aprendizagem, entre outros. Sabemos que a sa\u00fade f\u00edsica passa pelo equil\u00edbrio hol\u00edstico da pessoa e queremos contribuir para esse objetivo.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

PA: Em contexto de investiga\u00e7\u00e3o, que projetos se encontram em curso e para que tipo de tratamentos? Existem dificuldades a serem superadas pelo Hospital?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

JP:<\/strong> O HMM n\u00e3o tem, atualmente, como prioridade a investiga\u00e7\u00e3o cl\u00ednica tradicional, pois o foco est\u00e1 na resposta \u00e0s necessidades mais prevalentes da popula\u00e7\u00e3o. Contudo, o nosso modelo, assente numa rede de especialistas oriundos de hospitais de excel\u00eancia, assegura que a pr\u00e1tica cl\u00ednica incorpora os avan\u00e7os cient\u00edficos mais recentes. Apostamos fortemente na inova\u00e7\u00e3o, na ado\u00e7\u00e3o de boas pr\u00e1ticas baseadas na evid\u00eancia e na utiliza\u00e7\u00e3o de equipamentos modernos que tornam os cuidados mais r\u00e1pidos, eficazes e seguros. Esta estrat\u00e9gia \u00e9 exigente em termos de sustentabilidade econ\u00f3mica, mas gerida com responsabilidade e vis\u00e3o de longo prazo. A inova\u00e7\u00e3o, para n\u00f3s, \u00e9 menos sobre grandes projetos laboratoriais e mais sobre o que se traduz, todos os dias, na vida real dos nossos clientes: processos mais eficientes, equipas mais preparadas e respostas de sa\u00fade mais completas. \u00c9 essa a nossa prioridade. Exemplo disso \u00e9 o projeto SafeCaring, que integra tecnologia para refor\u00e7ar a seguran\u00e7a dos cuidados. O HMM contribui para o cons\u00f3rcio com a sua experi\u00eancia em boas pr\u00e1ticas de enfermagem e gest\u00e3o cl\u00ednica, refor\u00e7ando o nosso compromisso com a qualidade.<\/p>\n\n\n\n

PA: A forma\u00e7\u00e3o cont\u00ednua do corpo cl\u00ednico \u00e9 outro fator essencial que assegura a excel\u00eancia no cuidado dos utentes. De que modo o hospital promove a capacita\u00e7\u00e3o dos seus profissionais?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

JP:<\/strong> A excel\u00eancia dos cuidados no Hospital Miseric\u00f3rdia da Mealhada come\u00e7a na qualifica\u00e7\u00e3o das suas equipas. A forma\u00e7\u00e3o cont\u00ednua \u00e9, por isso, uma prioridade assumida, com programas estruturados como o Programa de Treino de Compet\u00eancias, que desenvolve aptid\u00f5es t\u00e9cnicas, humanas e comunicacionais fundamentais para um atendimento seguro, personalizado e centrado no cliente. Este esfor\u00e7o vai al\u00e9m da componente t\u00e9cnica: promove tamb\u00e9m a melhoria das pr\u00e1ticas relacionais e refor\u00e7a a cultura de cuidado humanizado. Incentivamos ainda cada profissional a investir no seu pr\u00f3prio desenvolvimento, proporcionando condi\u00e7\u00f5es que fazem da aprendizagem um processo cont\u00ednuo e partilhado. Trabalhando num hospital privado com miss\u00e3o social, procuramos profissionais com sentido \u00e9tico, responsabilidade e dedica\u00e7\u00e3o \u00e0s pessoas. A sustentabilidade que procuramos n\u00e3o tem fins lucrativos, mas permite reinvestir na qualidade dos cuidados e na valoriza\u00e7\u00e3o dos colaboradores. Neste caminho, a forma\u00e7\u00e3o cont\u00ednua \u00e9 n\u00e3o s\u00f3 uma ferramenta de excel\u00eancia cl\u00ednica, mas tamb\u00e9m uma express\u00e3o dos nossos valores: \u00e9tica, compromisso, compet\u00eancia e humanismo.<\/p>\n\n\n\n

PA: Quais s\u00e3o os planos futuros do Hospital Miseric\u00f3rdia da Mealhada para melhorar os servi\u00e7os de sa\u00fade e as infraestruturas da institui\u00e7\u00e3o?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

JP:<\/strong> O HMM quer continuar a evoluir para responder com qualidade e humanidade \u00e0s necessidades reais da popula\u00e7\u00e3o, cada vez mais exigentes. Estamos a tornar-nos uma estrutura mais leve, acolhedora e eficaz, com tecnologia de ponta que permite diagn\u00f3sticos r\u00e1pidos, tratamentos eficazes e maior humaniza\u00e7\u00e3o. Apostamos numa gest\u00e3o inovadora e numa cultura de melhoria cont\u00ednua, valorizando os profissionais e promovendo o acesso a cuidados de qualidade a pre\u00e7os justos. Num contexto competitivo, diferenciamos-nos pelo foco na sa\u00fade social e pela resposta ao contexto econ\u00f3mico das pessoas. Queremos ser mais do que um hospital: um verdadeiro pilar de apoio \u00e0 comunidade.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Administra\u00e7\u00e3o HMM<\/strong>
Provedor da SCMM<\/strong>
Jo\u00e3o Baptista Moreira Peres, lidera a Santa Casa da
Miseric\u00f3rdia da Mealhada como Provedor h\u00e1 24 anos.
Em dezembro de 2024, foi reeleito para um novo
mandato de quatro anos, continuando o seu trabalho
\u00e0 frente da institui\u00e7\u00e3o com plena dedica\u00e7\u00e3o e altru\u00edsmo.
Dire\u00e7\u00e3o Cl\u00ednica<\/strong>
Dr. Alo\u00edsio Le\u00e3o
Dire\u00e7\u00e3o de Enfermagem<\/strong>
Enf. Ana Carina Soares<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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