{"id":6037,"date":"2026-10-23T08:34:28","date_gmt":"2026-10-23T08:34:28","guid":{"rendered":"https:\/\/perspetivaatual.pt\/?p=6037"},"modified":"2026-10-23T08:34:29","modified_gmt":"2026-10-23T08:34:29","slug":"o-papel-dos-enfermeiros-gestores-na-qualidade-seguranca-e-humanizacao-dos-cuidados-de-saude","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/perspetivaatual.pt\/index.php\/2026\/10\/23\/o-papel-dos-enfermeiros-gestores-na-qualidade-seguranca-e-humanizacao-dos-cuidados-de-saude\/","title":{"rendered":"O papel dos enfermeiros gestores na qualidade, seguran\u00e7a e humaniza\u00e7\u00e3o dos cuidados de sa\u00fade"},"content":{"rendered":"\n

Nelson Guerra, \u00e0 frente da Associa\u00e7\u00e3o Portuguesa dos Enfermeiros Gestores e Lideran\u00e7a (APEGEL), parte dos temas discutidos no XVI Congresso Internacional para abordar os desafios da gest\u00e3o de enfermagem perante novas ferramentas, falta de profissionais e com a urg\u00eancia de valorizar quem est\u00e1 na linha da frente. Nesta entrevista, ficamos a conhecer as prioridades tra\u00e7adas pela associa\u00e7\u00e3o para os pr\u00f3ximos anos.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Perspetiva Atual: Comecemos por conhecer melhor a APEGEL. Qual \u00e9 a miss\u00e3o que orienta a associa\u00e7\u00e3o e o trabalho que desenvolve?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Nelson Guerra: A APEGEL \u2014 Associa\u00e7\u00e3o Portuguesa dos Enfermeiros Gestores e Lideran\u00e7a \u2014 \u00e9 uma associa\u00e7\u00e3o sem fins lucrativos que tem como miss\u00e3o valorizar os enfermeiros gestores e promover o desenvolvimento da gest\u00e3o e da lideran\u00e7a em sa\u00fade. Orienta-nos uma convic\u00e7\u00e3o: a forma como organizamos os servi\u00e7os, apoiamos os profissionais e tomamos decis\u00f5es. O nosso trabalho passa pela forma\u00e7\u00e3o, pela promo\u00e7\u00e3o da investiga\u00e7\u00e3o e da inova\u00e7\u00e3o e pela partilha de boas pr\u00e1ticas de gest\u00e3o. Criamos espa\u00e7os de encontro e debate, promovemos a coopera\u00e7\u00e3o com institui\u00e7\u00f5es nacionais e internacionais e participamos na reflex\u00e3o sobre as pol\u00edticas de sa\u00fade. Procuramos tamb\u00e9m contribuir para a defini\u00e7\u00e3o das compet\u00eancias e responsabilidades dos enfermeiros gestores, desde a lideran\u00e7a das equipas at\u00e9 \u00e0 dire\u00e7\u00e3o das organiza\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n

A gest\u00e3o influencia a disponibilidade dos profissionais, a organiza\u00e7\u00e3o dos cuidados e a capacidade de responder \u00e0s necessidades de cada pessoa. Por isso, defendemos uma gest\u00e3o sustentada no conhecimento, respons\u00e1vel na utiliza\u00e7\u00e3o dos recursos e atenta \u00e0s condi\u00e7\u00f5es em que os profissionais trabalham.<\/p>\n\n\n\n

Valorizar os enfermeiros gestores \u00e9 reconhecer o seu contributo para servi\u00e7os mais seguros, mais humanos e capazes de responder melhor \u00e0 popula\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

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A coordena\u00e7\u00e3o do Semin\u00e1rio Ibero-Americano de Empreendedorismo em Enfermagem, ANDE, APEGEL, CGE, COREN-SC, COFEN com o Presidente do ICN<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

PA: Estiveram presentes, nos dias 8, 9 e 10 de outubro, no XVI Congresso Internacional da Associa\u00e7\u00e3o, com o mote \u201cLiderar com Vis\u00e3o. Empreender com \u00c9tica e Humanitude\u201d, que incluiu tamb\u00e9m o II Semin\u00e1rio Ibero-Americano de Empreendedorismo em Enfermagem. Que temas estiveram em destaque ao longo destes dias?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

NG: O congresso e o semin\u00e1rio aproximaram temas que importa pensar em conjunto: lideran\u00e7a transformacional, autonomia e inova\u00e7\u00e3o; intelig\u00eancia artificial e transforma\u00e7\u00e3o digital na gest\u00e3o em enfermagem; governa\u00e7\u00e3o \u00e9tica e dados em sa\u00fade; sa\u00fade digital e telenfermagem; modelos de neg\u00f3cio em cuidados domicili\u00e1rios e sustentabilidade das comunidades. A import\u00e2ncia desta articula\u00e7\u00e3o est\u00e1 em relacionar as mudan\u00e7as tecnol\u00f3gicas e organizacionais com as responsabilidades dos enfermeiros e as necessidades das pessoas. Uma das \u00e1reas centrais foi a gest\u00e3o baseada na evid\u00eancia: como utilizar a investiga\u00e7\u00e3o e os dados para fundamentar decis\u00f5es e demonstrar ganhos em sa\u00fade. Abord\u00e1mos tamb\u00e9m a sustentabilidade do sistema, a seguran\u00e7a dos cuidados no SNS e o papel de lideran\u00e7as capazes de mobilizar as equipas, com responsabilidade \u00e9tica.<\/p>\n\n\n\n

A lideran\u00e7a transformacional, a autonomia e a inova\u00e7\u00e3o estiveram em destaque. Para n\u00f3s, esta liga\u00e7\u00e3o \u00e9 essencial: mobilizar as equipas para uma vis\u00e3o partilhada exige criar condi\u00e7\u00f5es para a sua participa\u00e7\u00e3o nas decis\u00f5es e para o desenvolvimento de novas respostas.<\/p>\n\n\n\n

A intelig\u00eancia artificial e a transforma\u00e7\u00e3o digital na gest\u00e3o em enfermagem foram abordadas a par da governa\u00e7\u00e3o \u00e9tica e dos dados em sa\u00fade. Consideramos fundamental que a ado\u00e7\u00e3o de tecnologia seja acompanhada de crit\u00e9rios de qualidade dos dados, prote\u00e7\u00e3o da informa\u00e7\u00e3o, transpar\u00eancia e supervis\u00e3o humana, com aten\u00e7\u00e3o ao risco de aprofundar desigualdades.<\/p>\n\n\n\n

A sa\u00fade digital, a telenfermagem e os modelos de neg\u00f3cio em cuidados domicili\u00e1rios trouxeram para o debate novas formas de organizar e aproximar os cuidados. A sua liga\u00e7\u00e3o \u00e0 sustentabilidade das comunidades, que deve ser entendida para al\u00e9m da dimens\u00e3o financeira, \u00e9 particularmente relevante: interessa pensar em respostas economicamente vi\u00e1veis que preservem a qualidade, a continuidade e a equidade no acesso, apoiando tamb\u00e9m as fam\u00edlias e os cuidadores. Houve tamb\u00e9m espa\u00e7o para o Intra empreendedorismo, isto \u00e9, a capacidade de desenvolver novas solu\u00e7\u00f5es dentro das pr\u00f3prias institui\u00e7\u00f5es. A partilha entre Portugal, Espanha e Brasil permitiu aproximar diferentes experi\u00eancias de organiza\u00e7\u00e3o dos cuidados.<\/p>\n\n\n\n

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Comiss\u00e3o Organizadora e Comiss\u00e3o Cientifica do 16\u00ba Congresso Internacional da APEGEL e Delega\u00e7\u00f5es do
Brasil e de Espanha<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

PA: Mais do que um evento cient\u00edfico, este congresso \u00e9 um espa\u00e7o de encontro, de liga\u00e7\u00e3o e de constru\u00e7\u00e3o conjunta. Que import\u00e2ncia t\u00eam estes momentos de partilha e reflex\u00e3o para quem est\u00e1 diariamente ligado \u00e0 gest\u00e3o e \u00e0 lideran\u00e7a em enfermagem?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

NG: Para quem est\u00e1 diariamente na gest\u00e3o e na lideran\u00e7a em enfermagem, estes encontros representam uma oportunidade de parar, olhar criticamente para a pr\u00e1tica e pensar com os outros. O quotidiano exige decis\u00f5es dif\u00edceis, muitas vezes sob press\u00e3o, sobre equipas, recursos e necessidades de cuidados. Ter um espa\u00e7o onde se podem partilhar d\u00favidas e dificuldades, ouvir outras experi\u00eancias e confrontar formas de trabalhar tem um valor muito concreto.<\/p>\n\n\n\n

A partilha permite transformar experi\u00eancias individuais em aprendizagem coletiva. Conhecer a forma como outra equipa resolveu um problema pode ajudar a encontrar uma resposta no nosso servi\u00e7o. Por outro lado, quem lidera precisa de apoio, de confian\u00e7a e de sentir que pode conversar abertamente com quem enfrenta responsabilidades semelhantes. As rela\u00e7\u00f5es constru\u00eddas num congresso podem prolongar-se em redes de entreajuda, projetos de investiga\u00e7\u00e3o e iniciativas conjuntas entre institui\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n

PA: Os enfermeiros da \u00e1rea de gest\u00e3o constituem uma estrutura fundamental para a garantia da qualidade dos cuidados de sa\u00fade prestados \u00e0 popula\u00e7\u00e3o. Que iniciativas est\u00e3o atualmente em curso para valorizar e refor\u00e7ar o papel destes profissionais?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

NG: A valoriza\u00e7\u00e3o dos enfermeiros gestores passa por reconhecer a responsabilidade que assumem na qualidade dos cuidados e por lhes dar condi\u00e7\u00f5es para a exercer. S\u00e3o profissionais que associam conhecimento cl\u00ednico a compet\u00eancias de gest\u00e3o, tomando decis\u00f5es sobre equipas, recursos e organiza\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os que t\u00eam consequ\u00eancias na vida das pessoas.<\/p>\n\n\n\n

Acreditamos tamb\u00e9m que esta valoriza\u00e7\u00e3o se deva traduzir nas organiza\u00e7\u00f5es: reconhecimento das qualifica\u00e7\u00f5es, oportunidades de desenvolvimento profissional e participa\u00e7\u00e3o efetiva dos enfermeiros gestores nas decis\u00f5es estrat\u00e9gicas. A responsabilidade pela qualidade e seguran\u00e7a dos cuidados deve ser acompanhada de autoridade, recursos e capacidade de interven\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

PA: No seu exerc\u00edcio profissional, a APEGEL tem como objetivo fundamental a valorizar os enfermeiros gestores e promover o desenvolvimento da gest\u00e3o e da lideran\u00e7a em sa\u00fade. Que parcerias t\u00eam sido fundamentais para refor\u00e7ar este trabalho e potenciar uma maior colabora\u00e7\u00e3o entre profissionais e institui\u00e7\u00f5es de sa\u00fade?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

NG: Destacaria a colabora\u00e7\u00e3o com a Ordem dos Enfermeiros e, no plano internacional, com a ANDE, associa\u00e7\u00e3o espanhola de diretores de enfermagem, e com o Conselho Regional de Enfermagem de Santa Catarina, no Brasil. Esta coopera\u00e7\u00e3o tem express\u00e3o concreta na organiza\u00e7\u00e3o conjunta do semin\u00e1rio ibero-americano.<\/p>\n\n\n\n

Estas rela\u00e7\u00f5es permitem aproximar profissionais que trabalham em sistemas de sa\u00fade diferentes, mas enfrentam problemas comuns. Interessa-nos compreender como outras institui\u00e7\u00f5es organizam as equipas, desenvolvem a sua lideran\u00e7a e avaliam os resultados dos cuidados, para podermos discutir o que faz sentido adaptar \u00e0 nossa realidade.<\/p>\n\n\n\n

Desta forma, consideramos igualmente essencial refor\u00e7ar a liga\u00e7\u00e3o entre as institui\u00e7\u00f5es de sa\u00fade e o ensino superior. A experi\u00eancia dos servi\u00e7os deve ajudar a orientar a forma\u00e7\u00e3o e a investiga\u00e7\u00e3o, e o conhecimento produzido deve chegar \u00e0s decis\u00f5es do dia a dia.<\/p>\n\n\n\n

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Comiss\u00e3o Organizadora do 16\u00ba Congresso Internacional da APEGEL<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

PA: Que desafios mais t\u00eam marcado enfermagem e exigido novas respostas por parte de quem est\u00e1 na gest\u00e3o?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

NG: Destacaria a capacidade de garantir equipas suficientes, qualificadas e motivadas para responder \u00e0s necessidades das pessoas. Para quem gere, isso exige planear a contrata\u00e7\u00e3o, criar condi\u00e7\u00f5es para reter profissionais e adequar as compet\u00eancias da equipa \u00e0 complexidade dos cuidados. Quando faltam recursos, a gest\u00e3o tem de tornar essas necessidades vis\u00edveis e fundamentar as respostas necess\u00e1rias. N\u00e3o podemos aceitar a sobrecarga como uma solu\u00e7\u00e3o permanente.<\/p>\n\n\n\n

Outro desafio \u00e9 cuidar de uma popula\u00e7\u00e3o envelhecida, com doen\u00e7a cr\u00f3nica e necessidades de acompanhamento prolongado. Precisamos de melhorar a liga\u00e7\u00e3o entre hospitais, cuidados de sa\u00fade prim\u00e1rios, cuidados continuados e apoio domicili\u00e1rio. Para a pessoa e para a fam\u00edlia, a continuidade dos cuidados deve ser percet\u00edvel em todo esse percurso.<\/p>\n\n\n\n

A transforma\u00e7\u00e3o digital e a intelig\u00eancia artificial exigem tamb\u00e9m novas compet\u00eancias. Defendemos que os enfermeiros participem na escolha e avalia\u00e7\u00e3o destas solu\u00e7\u00f5es, garantindo que apoiam as decis\u00f5es, protegem a informa\u00e7\u00e3o e libertam tempo para cuidar. Tudo isto exige uma lideran\u00e7a pr\u00f3xima das equipas e capaz de demonstrar resultados. O enfermeiro gestor precisa de conhecer os custos, mas tamb\u00e9m de avaliar a seguran\u00e7a, a experi\u00eancia das pessoas e as condi\u00e7\u00f5es de trabalho.<\/p>\n\n\n\n

PA: Olhando para os pr\u00f3ximos anos, quais s\u00e3o as prioridades da APEGEL e que futuro gostariam de ajudar a construir para o setor?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

NG: Queremos ajudar a construir um sistema de sa\u00fade em que cada pessoa tenha acesso, em tempo \u00fatil, a cuidados seguros e humanizados, e em que os profissionais sejam efetivamente valorizados e encontrem condi\u00e7\u00f5es para desenvolver as suas compet\u00eancias e responder \u00e0s necessidades da popula\u00e7\u00e3o com qualidade.<\/p>\n\n\n\n

Para concretizar esta vis\u00e3o, consideramos fundamental refor\u00e7ar a nossa influ\u00eancia junto do poder pol\u00edtico, transformando o conhecimento e a experi\u00eancia dos enfermeiros em propostas com consequ\u00eancias nas decis\u00f5es p\u00fablicas, por isso estrutur\u00e1mos os contributos da APEGEL para o Pacto para a Sa\u00fade, assentes em cinco pilares: conhecimentos seguros, organiza\u00e7\u00f5es seguras, dota\u00e7\u00f5es seguras, pr\u00e1ticas seguras e cuidados seguros.<\/p>\n\n\n\n

Uma prioridade \u00e9 garantir que o sistema de sa\u00fade utiliza plenamente as compet\u00eancias dos enfermeiros especialistas. Isso exige reconhecimento efetivo do papel da enfermagem nos cuidados de sa\u00fade, fun\u00e7\u00f5es ajustadas \u00e0 sua diferencia\u00e7\u00e3o e condi\u00e7\u00f5es para exercerem em autonomia e responsabilidade cl\u00ednica.<\/p>\n\n\n\n

No plano do ensino, defendemos a revoga\u00e7\u00e3o imediata do Decreto-Lei n.\u00ba 480\/88, de 23 de dezembro, acompanhada de um novo enquadramento que consagre plenamente o ensino de enfermagem no subsistema universit\u00e1rio. Consideramos que a manuten\u00e7\u00e3o do enquadramento polit\u00e9cnico como refer\u00eancia legal para a disciplina constitui uma das mais graves injusti\u00e7as hist\u00f3ricas cometidas contra a enfermagem e os seus profissionais.<\/p>\n\n\n\n

Defendemos tamb\u00e9m uma estrat\u00e9gia nacional de dota\u00e7\u00f5es seguras, para a contrata\u00e7\u00e3o e reten\u00e7\u00e3o de enfermeiros, equipas adequadas \u00e0 complexidade dos cuidados e preven\u00e7\u00e3o do esgotamento profissional, neste sentido propomos a cria\u00e7\u00e3o de equipas consultivas que apoiem a avalia\u00e7\u00e3o dessas necessidades, acompanhem os resultados e fundamentem o ajustamento dos recursos.<\/p>\n\n\n\n

Outra prioridade \u00e9 aproximar os cuidados das pessoas, refor\u00e7ando as respostas na comunidade e no domic\u00edlio e a continuidade dos cuidados em articula\u00e7\u00e3o com os hospitais e os cuidados continuados.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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