Membros do Conselho de Administração do CHUCB (da esquerda para a direita): Dr. João Casteleiro, presidente; Dr.ª Sandra Duarte, vogal executiva; Enf.ª Ana Paula Rodrigo, enfermeira diretora; Dr. Vítor Mota, vogal executivo.
Solução inovadora de rastreamento operacional de medicamentos implementada no Centro Hospitalar Universitário Cova da Beira
O Centro Hospitalar Universitário Cova da Beira (CHUCB) implementou o projeto CIMTrack@CHUCB, que completa o Circuito Integrado do Medicamento (CIM) através de soluções interativas e digitais de rastreamento e transporte operacional de fármacos, desde os serviços farmacêuticos até à administração do medicamento à cabeceira do doente.
Paulo Fernandes, assistente operacional de farmácia hospitalar a operar a estação central de transporte e tracking de fármacos
A solução consiste num sistema integrado do circuito do medicamento capaz de abranger o transporte rápido e confiável dos produtos farmacêuticos sob gestão da farmácia central para as enfermarias, com a capacidade de registar e monitorizar todos os processos de transporte automatizados.
O CIMtrack@CHUCB é operacionalizado pelos profissionais de saúde do CHUCB, assente no pressuposto de interoperabilidade com os sistemas de informação atualmente implementados, o qual permite a este Centro Hospitalar promover uma transformação dos processos operacionais, incluindo:
- A desmaterialização de processos, de forma compatível com o projeto SNS sem papel;
- A prestação de cuidados centrados no doente, evitando desnecessárias movimentações dos profissionais e tempos envolvidos em registos que não acrescentam valor à prestação de cuidados;
- A melhoria da qualidade dos registos clínicos, passível de comprovação através dos registos das auditorias clínicas;
- A melhoria da eficácia e eficiência dos cuidados prestados no CHUCB, resultado da redução do tempo envolvido em registos e consequente aumento do tempo envolvido na prestação de cuidados diretos ao doente.
Esta operação foi apoiada pelo Fundo Social Europeu, no âmbito do programa de Sistema de Apoio à Modernização e Capacitação da Administração Pública (SAMA), pelo AAC n.º 02/SAMA2020/2019, com uma taxa de cofinanciamento de 85%, não reembolsáveis.
Custo Total Elegível – 470 372.00 €
Apoio Financeiro da EU – 399 816.20 €
Apoio Financeiro Público Nacional – 70 555.80 €
CHUCB integra sistema para otimizar gestão de medicamentos e melhorar cuidados de saúde
Elementos da equipa do projeto (da esquerda para a direita): Enf.ª Lídia Videira, coordenadora do ensino em enfermagem; Isabel Patrício, técnica de informática; Dr.ª Guida Tracana, coordenadora de logística hospitalar; Dr.ª Olímpia Fonseca, diretora da farmácia; Pedro Figueiredo, coordenador de projetos.
O novo projeto do CHUCB, o SADR, foi pensado para revolucionar a forma como os medicamentos são geridos e dispensados. O projeto traz benefícios significativos, como revisão farmacêutica das prescrições, redução de tempos de administração e melhoria da gestão do inventário, garantindo uma melhor experiência para os pacientes e uma redução dos erros e custos operacionais.
Outro projeto implementado pelo CHUCB no âmbito da transformação e racionalização de processos de trabalho em Farmácia Hospitalar com vista a melhorar a eficiência, a eficácia e a qualidade na prestação de cuidados de saúde aos utentes do CHUCB, com ganhos ao nível da redução de custos de operação e tempos de resposta, foi o SADR (Sistema Automático de Gestão de Dispensa e Reembalamento de Fármacos).
Dispensador de fármacos instalado na Unidade de Cuidados Intensivos.
O elevado consumo de medicamentos verificado em Portugal, numa proporção superior à dos restantes países da União Europeia, constitui um fator de preocupação face às exigências de uma gestão racional dos recursos disponíveis. O SADR incide sobre reengenharia de processos de trabalho no âmbito do circuito do medicamento através da adoção de mecanismos de automação e gestão, designadamente nos que estão relacionados com a dispensa e reembalamento de fármacos, com consequente redução de custos relacionados essencialmente com a diminuição do número de eventos adversos, e do tempo despendido nos processos.
O projeto SADR visa alcançar benefícios em várias fases do processo, como o aumento da segurança do utente, com revisão e validação da prescrição pelo farmacêutico antes da administração e redução de erros de posologia e omissão. Além disso, melhora a qualidade de serviço, diminuindo o tempo até à primeira administração de medicamentos, permitindo ao enfermeiro mais tempo para cuidar do utente e ensinar sobre a respetiva medicação. O SADR também está em conformidade com os padrões da Joint Commission on Accreditation of Healthcare Organization, assegurando a revisão da prescrição pelo farmacêutico e proporcionando acesso controlado aos medicamentos. Contribui para a eficiência na distribuição de medicamentos, melhorando a comunicação e o trabalho de equipa entre enfermeiros e farmacêuticos, além de prevenir o desperdício de tempo em prescrições descontinuadas. O projeto ajuda ainda a gerir custos e proveitos, ao complementar o processo de distribuição, reduzir o risco de medicação errónea, permitir uma melhor gestão do inventário, reduzir os custos associados a reações adversas ao medicamento e melhorar a identificação da medicação administrada para fins de faturação.
Custo Total Elegível – 351 118,35 €
Apoio Financeiro da EU – 298 450,60€
Apoio Financeiro Público Nacional – 52 667,75 €
